官网交易
- 所持有基金份额从银行转托管至招商基金官网，为何在招商基金官网中无法赎回？
- 答：转托管转入的基金份额T+2日方可进行交易。
- 为什么在14:59分进行的申购，按照第二天的净值确认？
- 答：可能由于网络延时等原因导致提交的申购申请超过了15:00，因此该交易申请将将顺延至下一个交易日受理。招商基金提示您如希望按照T日确认基金份额请尽量避免在14：55——15：00之间进行交易。
- 任何时候都可以通过招商基金官网进行交易操作吗？
- 答：您可以每日24小时任一时间提交交易申请，每一交易日15：00前提交的交易申请将在当前交易日受理，15:00以后提交的交易申请或非交易日提交的交易申请将顺延至下一个交易日受理。
- “官网直销”开放式基金的交易限额？
答：
官网直销交易限额：
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基金代码
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基金名称
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申购
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赎回
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定投
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217001
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招商安泰股票
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100
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100
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100
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217002
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招商安泰平衡混合
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100
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100
|
100
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217003
|
招商安泰债券A
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100
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100
|
100
|
|
217203
|
招商安泰债券B
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100
|
100
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100
|
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217004
|
招商现金增值货币A
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0.01
|
0.01
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100
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217014
|
招商现金增值货币B
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10000000
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100
|
未开通定投
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217005
|
招商先锋混合
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100
|
100
|
100
|
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217008
|
招商安本增利债券
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100
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100
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100
|
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217009
|
招商核心价值混合
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100
|
100
|
100
|
|
217010
|
招商大盘蓝筹股票
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100
|
100
|
100
|
|
217011
|
招商安心收益债券
|
100
|
100
|
100
|
|
217012
|
招商行业领先股票
|
100
|
100
|
100
|
|
217013
|
招商中小盘精选股票
|
100
|
100
|
100
|
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217015
|
招商全球资源股票(QDII)
|
1000
|
1000
|
100
|
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217016
|
招商深证100指数
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100
|
100
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100
|
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217017
|
招商上证消费80ETF联接
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100
|
100
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100
|
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161706
|
招商优质成长股票(LOF)(前端)
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100
|
10
|
100
|
|
161707
|
招商优质成长股票(LOF)(后端)
|
100
|
10
|
100
|
|
161714
|
招商标普金砖四国指数(LOF)
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1000
|
1000
|
100
|
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217018
|
招商安瑞进取债券
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100
|
100
|
100
|
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217019
|
招商深证TMT50ETF联接
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100
|
100
|
100
|
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217020
|
招商安达保本混合
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100
|
100
|
100
|
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217021
|
招商优势企业混合
|
100
|
100
|
100
|
|
217022
|
招商产业债券
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100
|
100
|
100
|
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161715
|
招商中证大宗商品股票分级
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场内50000，场外1000
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1000
|
1000
|
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217023
|
招商信用增强债券
|
100
|
100
|
100
|
|
217024
|
招商安盈保本混合
|
100
|
100
|
100
|
|
217025
|
招商理财7天A类
|
1000
|
1
|
未开通定投
|
|
217026
|
招商理财7天B类
|
5000000
|
1
|
未开通定投
|
|
217027
|
招商央视财经50指数基金
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100
|
100
|
100
|
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161717
|
招商双债增强分级A
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100
|
100
|
未开通定投
|
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150127
|
招商双债增强分级B
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合同成立日起2年内封闭运作，无申购、赎回、定投、转换业务，2年后转为LOF基金
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000126
|
招商安润保本混合
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100
|
100
|
100
|
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159003
|
招商保证金快线A
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1
|
1
|
未开通定投
|
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159004
|
招商保证金快线B
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300万
|
1
|
未开通定投
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161718
|
招商沪深300高贝塔指数分级
|
场内50000，场外1000
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1000
|
1000
|
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000314
|
招商瑞丰混合发起式
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100
|
100
|
100
|
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000391
|
标普红利贵族-人民币
|
100
|
100
|
100
|
|
000392
|
标普红利贵族-美元
|
20
|
100
|
20
|
|
000393
|
标普红利贵族-港币
|
100
|
100
|
100
|
|
000530
|
招商丰盛稳定增长混合
|
100
|
100
|
100
|
|
000588
|
招商招财宝货币A
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0.01
|
0.01
|
0.01
|
|
000607
|
招商招财宝货币B
|
0.01
|
0.01
|
未开通定投
|
|
000644
|
招商招金宝货币A
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1
|
1
|
1
|
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000651
|
招商招金宝货币B
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5000000
|
1
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未开通定投
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- 通过招商基金官网申购基金是否收取转账手续费？
答： 1、通过普通方式、通联、银联快捷等方式关联的银行卡在官网直销认购/申购/定投基金无需支付转账手续费；
2、使用银联通方式关联的银行卡每成功进行一笔系统支付，银行将收取相应的手续费（根据银行相关业务规则，支付委托撤单，手续费不退回）。收费标准如下：
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转账金额
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跨行转账手续费
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小于等于50000
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2元/笔
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5000元至5万元(含)
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3元/笔
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5万元以上至10万元(含)
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5元/笔
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10万元以上
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8元/笔
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因银联需要收取"跨行转账费"，请务必保证银行卡中留有足额资金，否则系统将提示"余额不足，无法进行支付"。 例如：如果您申购金额为10万元，银联需收您的跨行转账费5元，则您的银行卡上至少应存有：100,000+5＝100,005元。否则，该笔交易申请将会失败。
- 如何确认“官网直销”交易是否成功？
- 答： 1、可直接登录“我的账户-账户查询-交易查询”查询。
2、拨打我司客服电话：4008879555（免长途话费），进入人工服务查询。
- 什么时候可以对申购/赎回的操作进行撤单？
- 答：
投资这在份额发售期内未正式受理的认购申请、在当日交易时间内（即15：00前）内提交的申购/赎回申请均可撤单。
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提交交易申请时间
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撤单有效时间
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周一15：00—周二14：59
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周二15：00前
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周二15：00—周三14：59
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周三15：00前
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周三15：00—周四14：59
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周四15：00前
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周四15：00—周五14：59
|
周五15：00前
|
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周五15：00—下周一14：59
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下周一15：00前
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节假日期间
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节假日结束后第一个工作日15：00前
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- 在官网直销申购/赎回如何进行撤单？
答：当日的申请可以在当日交易时间内（即15：00前）登陆官网直销—交易—交易撤单进行撤销。
- 我的支付密码忘记了，请问该怎么操作？
答：如果您注册基金易关联的是招商银行卡，您可登陆交易平台，直接点击“个人信息”—“找回支付密码”，根据提示通过招商银行大众版或专业版获取密码修改的验证码，重新设置交易密码。
招行验证码的获取流程如下：登录招行大众版——选择“网上支付”下的“直付通”——选择商户名称为“招商基金”的协议，点击“获取密码修改的验证码”——成功获取校验码。
如果您关联的是其他银行卡，请按照以下流程办理：
1） 首先请登录招商基金网站首页，从“客户服务-业务表格下载”栏目中下载《开放式基金特殊业务（账户类）申请表》。
2）随后将填妥的业务表格连同身份证复印件和银行卡复印件传真至招商基金客户服务中心（传真号码:0755-83076974）或者将这些资料拍照或扫描，发送到我司邮箱cmf@cmfchina.com。
3）招商基金客服人员在收到客户提交的资料后，将在两个工作日内主动联系客户办理重置支付密码业务。
- 什么是登录密码？登录密码和支付密码是同一个密码吗？
答：登录密码是招商基金客户登录我司 “账户登录”系统或客服热线自助语音查询系统的密码，登陆密码与通过招商基金官网交易时使用的支付密码不同。
登录密码无初始密码，如果您是首次登陆，请根据以下流程设置。
登录密码首次设置方法：在招商基金网站首页，点击“免费快速开户”根据提示操作，用您的手机号码注册，并且设置个人登陆密码。
- 为什么使用手机号码无法登录官网直销？
- 答：登录官网直销——账户设置，点击“账户基本信息”验证账户手机，完成手机验证后，下次登录即可使用手机号作为登录账号登录。
若帮助内容未能解决您的问题，请您联系在线客服或者留言反馈建议。
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